Il y a une dizaine d’années, l’avenir de l’externalisation IT était incertain. Aujourd’hui, la crise provoquée par la pandémie de Covid-19 a donné un sérieux coup de pouce au secteur. Beaucoup d’entreprises considèrent que la transformation numérique est leur meilleur recours pour s’adapter aux circonstances. Et pour rester compétitif.
Il est courant pour les PME de se tourner vers l’externalisation IT. En effet, cette solution facilite leur digitalisation. Faire appel à des professionnels externes leur permet de mieux gérer les tâches habituelles, mais aussi de faire face aux nouveaux défis du numérique.
Concrètement, cela offre les avantages de :
Dans l’étude de l’Opinium, Konica Minolta affirme que de nombreuses PME françaises consacrent 15 heures par mois environ à la résolution des problèmes informatiques. Elles dépensent ainsi pas moins de 100 000 euros par an. Ce qui augmente le coût d’exploitation.
En recourant aux services d’une entreprise d’externalisation IT, elles bénéficient d’un bon calibrage des besoins. De plus, un encadrement sur mesure pour répondre aux enjeux du métier et de la digitalisation. Cela s’applique lorsqu’ils souhaitent migrer leur système en interne vers le Cloud. Ou établir un nouvel ERP pour mieux gérer le processus de paie des collaborateurs.
Cela permet aux PME de réaffecter leurs équipes internes à des tâches plus essentielles. En sus de cela, réduire les postes de dépense.
Pour les PME, le choix de l’externalisation IT promet une pleine disponibilité de leur système informatique. Cela grâce à une meilleure gestion de leur parc informatique et de leur cybersécurité.
L’externalisation passe par des services supervisés de surveillance et par une gestion à distance des infrastructures IT de la société. Cela permet de bien manager l’ensemble et de mieux réagir en cas d’alerte sur les systèmes informatiques.
L’entreprise prestataire peut s’aligner sur les demandes clients, notamment les PME. Elle réalise des actions non intrusives à distance qui ne requièrent pas l’intervention des clients. Compte tenu des normes RGPD en vigueur, elle peut agir de façon proactive pour la mise à jour des systèmes d’exploitation ; pour un reboot, entre autres.
En faisant appel à un partenaire d’externalisation IT, les PME bénéficient de l’assistance et l’expertise d’un partenaire de proximité. Elles assurent une intervention rapide sur site et un accompagnement sur mesure dans différentes opérations (migration d’une infrastructure IT vers le Cloud, etc.). Les PME sont ainsi libérées de certaines tâches et peuvent se concentrer sur leurs activités principales.
Comme vous l’avez constaté, l’externalisation de votre IT vous offre pas mal d’avantages. Afin de tirer le plus de profit possible, faites appel à nous. Maroccallcenter est l’un des piliers dans le domaine de la sous-traitance. Sans plus tarder appelez nous sur le 1 84 79 28 20 ou laisser nous vos demandes via notre devis en ligne.
https://www.lesechos.fr/partenaires/konica-minolta/pme-4-bonnes-raisons-dexternaliser-son-it-1385758